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電話代行スタッフ募集

公開日: : 最終更新日:2016/04/14 ご案内

現在応募受付再開

2016年 1月4日現在、スタッフ募集中です。

ご質問については個別に対応しておりません。
【スタッフ用】よくあるご質問」ページをもって返答とさせて
いただいております。

最近のお知らせ

2015 年 10月 6日最近、在宅スタッフさまのドタキャンがございました。
依頼日直前に音信不通となりました。
結果、大赤字でございます。ひとつの案件(お仕事)をいただくために
多少の金額を払っています。また、ご依頼をしていただくための事前相談に
8~15 時間の時間を費やしています。メール1通に1、2時間かかるのは普通です。
そのような中、いただいた大切なお仕事です。天から勝手に仕事がふってくるわけではないのです。
また、上司が「これやっといて」と仕事をくれるわけでもありません。それなのに、大切なお仕事を任せたスタッフさまに
直前になって逃げ出されるというのは非常に痛手です。明らかに故意だと思われる一件もありました。
ですので、状況によっては損害の一部負担をいただく
場合もございます。

また、本日から「顔写真つきの身分証を提示」できなかった
スタッフさまにはお仕事は紹介できません。
ご理解いただきますようお願いいたします。

2016 年 1月 6日
報告の書き方を何度も教えた方でさえ、報告ができません。
会社幹部・会社役員を経験した方でも報告ができないのには驚きました。報告は、誰が見ても分かる・理解できる文章をお願いしています。
ある程度文章となっていても、「誰が」「誰に対して言ったのか」が
判読不能な報告しかできない方もいます。
参考としてお渡ししたテンプレートの基本もできていない方がほとんどです。
報告文の内容を確認・ご依頼者さまへの返答対応など、
1度でまともな報告文をいただかないと運営スタッフの作業量が増えてしまいます。
費用が発生するのです。何度お願いしてもほとんどの方ができていないので、
一律、報酬を千円ほど下げさせていただきます。なお、依頼途中で仕事を放棄した方は即除籍処分としたします。
20代前半の方に多いので今後は、20代前半※大学生含む は在宅スタッフとして
募集いたしません。ご了承ください。

2015 年 7月 1日
在宅スタッフの皆様へ作業費保障をとりやめ、成功報酬型に切り替えます。
ただ、千円を手数料として保障いたします。
失敗し、返金沙汰になったとしても千円をお支払いいたします。・説明
いままで出来高制としていましたが、実際に作業を完遂できなくとも
当事業所から作業費を保障しておりました。
報酬が5千円のお仕事を失敗したとしてもこちらから3千円を
お支払いさせていただいておりました。利益がでなくとも当事業所からお金をだしていたとお考えください。しかし、この方式では当事業所の運営が困難となってきております。
仕事をいただくご依頼者さまには「返金保障」をしているので
失敗に終わった案件に関しての利益が極端に少なくなっています。依頼が増えているのに利益の減少があるというおかしな事態に陥ってしまった
時期もございます。ご理解いただきたい点もございます。
ひとつの仕事をいただくのにも SEO対策・宣伝・広告費・相談対応費
ついやされております。不倫の密告案件では相談員がケースごとに応じて事例を参照して返信。
平均15通。総時間 10 時間ほどかけて
やっと契約をいただけているのが現状です。ただ、成功報酬型だけではスタッフの皆様へ負担だけを強いることになるので、
1件あたり手数料として千円をお支払いいたします。SOHO・在宅ワークに慣れていないかたには少ないと思われるかもしれません。
しかし、自宅で作業できて、依頼達成もできていないのに千円を保障
している業者はほとんどおりません。
どうかご了承いただきたく存じます。

文字化けメールや送信できないアドレスでのご応募がとても多いです。
また、1週間以上経ってもメールが届いていない場合は、もう1度
ご連絡ください。お手数をおかけします。

迷惑メールフォルダに振り分けられたメールは設定された期限が過ぎると
自動的に消去されてしまう場合があります。
フリーメールサービスを利用している方はとくにご注意ください。

資格

年齢:24歳から65歳までの方を希望
資格:電話応対ができ、マナーを守れる人
必須環境:電話会話内容を録音でき、データとして提出できる方。
仕事内容:代理電話 依頼主に代わり電話をかける仕事です。
形態:在宅可能
報酬:成功報酬型 1 件 1,000 円~ 7,000 円
時間:依頼によって変わります。大体 5分~10分で完了します。

2016年1月4日追加!
・身分証を提示出来る方
・すぐに連絡がとれるメールアドレスをお知らせいただける方
※できれば携帯のメール
※携帯アドレスをお知らせいただたいた方を優先いたします。

必要な道具など

電話代行に必要な道具
携帯電話又はスマートフォン。
そして筆記用具だけで大丈夫です。
ご依頼者さまに代わって電話をかけ、
面接日時や諸連絡を聞き、書き留めるだけですので、
作業時間は十分もかかりません。

会話内容を録音できる人だけ募集いたします!!

録音した音源はクライアントさまに
電話をかけた事実を証明するために使います。
高額案件をご希望の方のみならずお仕事をしたい方は必ず、
録音環境を整えてください。

応募方法

【件名】を「電話代行スタッフ希望」とご記入のうえ、
以下のお問い合わせメールフォーム、
またはメールアドレスからご連絡ください。

※フリーメールでも受け付けておりますが、
携帯電話アドレスに紐付けをお願いいたします。
緊急のご依頼が多いので、連絡がとれなかった場合、
他のスタッフ様にお仕事をまわします。

内容を確認次第、追って返信させていただきます。

なお、「身分証」のコピーを提示していただきますので、
免許証・住民基本台帳カードなどを写真にとりご用意ください。
提出方法はメールに添付していただき送信するだけで
大丈夫です。

なお、必ず誓約内容ページを確認してください。
スタッフに応募いただきますと、誓約内容ページに記載された
内容に承諾したとみなします。

スタッフ応募専用メールフォーム

お名前必須
漢字表記
お名前必須
ふりがな表記
メールアドレス必須
すぐに連絡がとれるメールアドレス
性別必須
年齢必須
ご住所必須
都道府県・市
声の性質必須
高いか、低いか
予定が空きやすい曜日・時間帯必須
仕事が可能な曜日・時間
電話内容を録音できる環境必須
会話内容を録音できるか否か
自己アピール必須
特技・経歴など
誓約内容確認チェック必須

副業支援のとりくみ

電話代行屋stupchiba(以下、当事業所)では主婦・主夫の方々や、
外で働くのが困難な方への副業支援をさせていただいております。

在宅スタッフが活躍しております

当事業所ではアルバイト応募・面接申し込みの代理電話(電話代行)を
サービスとして提供しております。
そのサービスを担当しているのは在宅スタッフです。

ご依頼のすべてを自社スタッフでまかなうのは困難ですので、
在宅・外部スタッフさんにお任せしているんです。

スタッフさんの職業は主婦・主夫・サラリーマン・フリーターなど、
多岐にわたっております。
病気療養中の方もスタッフとして活躍していますよ。

副業としてもなかなか良い条件の方だと自負しておりますので、
副業目的の方が多く、在籍しております。

少しでもよいのでお小遣いが欲しい。
本業だけでは生活が苦しい。
お嫁さんに財布を握られているので別口の収入源が欲しい。
など、訳ありの方々の副業におすすめでございます。

外に仕事にでられない方でも可能

お子様をお持ちの方や病気・介護などでなかなか外へ
働きにでられない方でもお仕事が可能です。
当事業所としましてもなるべく外出ができない方(スタッフ)へ
お仕事を優先させて頂いております。

特殊な機材の購入はいっさいなし

内職・在宅仕事の求人案件では初期費用を徴収する会社がございます。
しかし、当事業所では初期費用はありません。
まったくのゼロ円からお仕事を開始できてしまいます。

代理電話(電話代行)に必要なスキル(技術)

スタッフさまにはアルバイトの応募や面接の取り付け、説明会などの
出席希望の電話をかける仕事をお任せしております。

電話をかけるという行為であってもマナーがございます。
社会人経験がある方であれば十分備わっていると思いますので、
そこまで深い話術・技術が必要というわけではありません。

先方の担当者が不在のときや、受付が終了していたときの
対応がちゃんと常識にのっとってできれば十分です。

ただ、注意して欲しいのが面接をとりつけたときです。
「日時」「場所」「お店のどこから入るのか」「何を持参するのか」
などの項目をしっかりと確かめていただきたいのです。

日時、場所はちゃんとメモしていても、「どこから入店するのか」を
聞き忘れていたり、うろ覚えとなってしまうスタッフさんもいるからです。

お客さま用の一般玄関からなのか、それともスタッフ・
従業員専用入り口から入店するのかをしっかりと確かめていただきたいです。
とくに飲食店(レストラン・カフェ)では面接希望者が、
表入り口から入店するとお客様と間違れ、心象が悪くなります。
しかし、お店によってはお客さん同様、正面入り口から
入ってきてくださいとの要望がございます。
そのように先方から伝えられたのであれば
メモに控えていただけるとご依頼者さまへ間違いなく
伝えられますのでご協力ください。

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