目次
【ご依頼者様情報】
年齢 40代
性別 女性
職業 主婦
【ご相談内容】
子供の通っている高校の校長先生に伝えて欲しいことがあります。
現在、私の子供は高校生で野球部に所属しています。
夏の甲子園大会予選の直前という事で、毎日練習漬けで、部活動の休みはこの数ヶ月間、1日もなしでまさに毎日練習漬けの状態です。
土日は一日中ですが、それだけでなく平日は夜遅くまで練習して、翌朝は朝練までやっています。
全員が勝利を目指して頑張っているのは理解をしていますが、あまりに環境が過酷過ぎます。
本人たちは弱音は言えない環境にあり、必死に頑張っていますが、このままだといずれ大きな事故や怪我に発展してしまう事も想像してしまいます。
それくらい普通の状況とは違う異常な練習の状態だと感じています。
顧問の先生が熱血指導で、安全や健康には全く配慮のない先生なので大変心配です。
大会前とはいえ、休みが一度もないのは負担も大きく、学業にも支障が出ます。
この事は顧問の先生には再三に渡って問題視されていながら今現在も環境が変わらず、むしろ大会前という事でどんどん過剰になっています。
そこで、校長先生へ今の現実を伝えていただき、校長先生から顧問の先生に改善を促すように要求してほしいです。
子供の事を考えても、身バレして部活がやりづらくなる事は避けたいので、電話代行をお願いしたいと考えました。
何卒、宜しくお願いします。
【電話代行】
今回は顧問の先生への直接的なクレームではなく、校長先生から顧問の先生への指導を促して欲しいと言う改善要望です。
その為、校長先生が不在の場合は改めて掛け直して欲しいとご要望がありました。
予想していた通り、1回目の電話では校長先生はご不在で、電話口で名前と要件を聞かれましたが、「生徒の保護者だけれども匿名・校長先生との直接対話をお願いしたい。」と伝え戻り時間の確認をして電話を切りました。
2回目の電話では、校長先生に取り次いでもらえ、電話代行スタートとなりました。
・部活の休みが過剰に少なすぎる(数ヶ月休みなし)。
・子供の安全面、健康面にもう少し配慮をして欲しい。
という改善要望を校長先生に伝え、改善を要求しました。
校長先生からは、
「現在、年に一回の大会前の特例期間でもあるので今週いきなり手のひらを返したように休みを増やせるかというとそれは難しいが、仰る通り現状は問題があるので、しっかり顧問と連携を取り、必ず改善を致します。」
との事で改善を約束を取り付ける事が出来ました。
また、「生徒を通して改善が父兄にも届くよう致します。」
とフィードバックについても回答をもらう事が出来ました。
【その後】
校長先生から顧問の先生への指導はあったようで、時間を区切ってこれまでよりは早い帰宅と週一回の練習のお休みの日が作られたとの事で、ご依頼者様からは大変喜んでいただく結果となりました。
