よくあるご質問 rokujou

【FAQ】メール代理送信サービスに寄せられる質問

メール代行サービスに関する質問まとめ
お見積もり・お問い合わせはこちらからどうぞ

目次

サービスについて

使用メールアドレスについて

メールアドレスはフリーメールアドレスですか？
それとも事業所ドメインから送信していただけるのでしょうか？
基本海外のフリーメールアドレスを使用いたします。
送信エラーとなった場合には国内のメールアカウントを使用いたします。

複数メール依頼の料金について

メールを代理で送信しもらえませんか？
宛先が一箇所ですが、時間帯をずらして 3通送って欲しいです。
この場合、料金は3通分必要でしょうか？
はい。1通につき基本料金をいただいております。

不倫密告メールについて

既婚の同僚が不倫をしています。
そこで、奥様宛てにメールを代理で送信して
いただきたいのですが大丈夫でしょうか？
はい。承っております。
ですが、事実とは異なる情報。
虚偽・脅迫、そのた害悪の通知とみなされる
文面は送信できかねますのでご了承ください。

成りすましメールについて

彼氏が浮気をしています。
そこで、浮気相手の元彼を装って彼氏に
警告メールを送って欲しいです。
申し訳ございません。許可もなく実在の人物を騙り
メールを送ることはできかねます。

送信日時の指定

メールの送信日時は指定できますか？
宛先の会社のメールチェック時刻が
午前9：30頃なので、9時から10時ほどのあいだに
送信をお願いしたいです。
対応いただけますでしょうか？
はい。送信日時のご指定も可能です。
ですが、分刻みでひったりと送信時刻を
合わせることはできかねますのでご容赦ください。

当日同時メール送信について

上司が不正をしています。
上司は社長と懇意であり、もみ消される可能性があります。
そこで自社だけではなく本社にも告発のメールを送って欲しいです。
対処ができないように当日の同時間帯に作業を
お願いしたいのですが対応していただけますか？
はい。承っております。
証拠動画録画のため、同時刻送信はできかねますが
間を空かずに送信することは可能です。

個人名を含むメールについて

とあるお店において、店員の対応が気にかかりました。
その店員の名札を見て確認しているので、
名指しでクレームメールを送信して欲しいです。
名指し（個人氏名あて）でも大丈夫ですよね？
はい。個人名を含むクレームメールの送信も
お引き受けいたしております。
フルネームが判明していなければ、
念のため、その店員さんの特徴をお教えください。
理由：苗字が同じ店員さんが該当者以外にいる可能性があるため。

海外企業へのクレーム

海外企業へのクレームメールをお願いしたいです。
大丈夫でしょうか？
はい。国内ではなく、外国企業へのクレームメールも
お受けしております。

英語文章のメール送信について

外国企業へクレームメールの送信をおねがいしたいです。
文面は日本語だけではなく、英語による文章も
含まれているのですがお引き受けいただけますでしょうか？
はい。送信希望メール文章が英語であっても問題ございません。
英語・日本語入り混じった文面でも代理送信可能でございます。

証拠動画はいつ提出していただけますか？

証拠動画はいつ頃、もらえるのでしょうか？
できるだけはやめに確認したいのですが。
代理送信作業を終了したのち、
1～2日以内に提出いたします。
容量によっては編集作業が必要な場合もございますので
お時間が必要となるかもしれません。
ご了承いただきたく願います。

証拠動画のファイル形式について

証拠動画のファイル形式はなんでしょうか？
avi・wmv・mp4など、動画形式（ファイル）となります。
希望の動画形式がございましたら事前にお聞かせください。

ファイル添付送信について

遊び人の同僚が浮気行為をやめません。
本命がいるのに人の彼女にも手をだしていて、
周囲も迷惑がっています。
そこで、浮気の証拠写真を本命彼女へ
送りつけて欲しいです。
引き受けていただけるでしょうか？
はい。ファイル添付送信も承っております。
ただ、ファイルサイズ（容量）が大きすぎる場合、
こちらでリサイズさせていただきます。
送信エラーとならないための処置でございますので
ご了承ください。

行政機関への告発について

行政機関へ告発をお願いしたいです。
お引き受けいただけますか？
はい。行政機関へのメール代理送信も
承っております。

禁止行為・違法行為について

事実とは異なる内容を送信できるのか？

とある恋愛に関する問題が起きてしまいました。
そこで、関係者である女性にメールによる密告を考えています。
でも、事実を淡々と示すだけでは味気なく、相手も信用しないかもしれません。
なので、わざと事実を大げさにしたり、すこし事実とは異なる内容を
書き加えて送信してほしいです。
対応いただけますでしょうか？
ご注意ください。
事実ではない内容を密告することはできかねます。
お受けできるのはあくまで事実だけを示したメール文章だけでございます。

文句を付け加えることは可能ですか？

既婚男性と不倫をしていました。
相手はひどい男で、散々もてあそばれました。
なので、奥様に男性の悪行を知らせたいとおもいます。
ただ、このままでは私の腹の虫がおさまりません。
男性はプライドが高いので、メール文面に男性に対しての
文句を書きたいおもっています。
このような依頼でも可能でしょうか？
申し訳ございません。対応はできかねます。
誹謗中傷にあたる文章を送信することは違法です。
※名誉毀損として不法行為にあたる可能性が高いです。
あくまで事実にもとづいた内容をお書きください。

何通も送り付けたい！

メールによる告発依頼を考えているものです。
1 通だけでは懲りないとおもいますので、
相手側が対処してくれるまで定期的に何通も送りたいです。
依頼可能でしょうか？
申し訳ございません。
告発・密告とわず、メールの大量送付・継続依頼はお受けできかねます。
告発内容が事実であっても、大量にメールを送りつけますと
「傷害罪」「偽計業務妨害罪」「威力業務妨害罪」
などにあたる可能性がございます。
※送信先が企業である場合

卑猥な写真を送り付けたいです！

中絶まで強要したくせに振った元彼の奥様に、
元彼の過去を知らせてやりたいです。
元彼はチャラ男で何人もの女性を泣かしてきた男です。
性癖もかわっていてxxxxを付き合った女性に求めています。
その行為を写した写真があるのでメールに添付し、送信してほしいです。
女性・元彼とも裸体なのですが大丈夫でしょうか？
基本的に裸体を写した写真・卑猥な文章・性的興奮をいだかせる
文章などは送付不可とさせていただいております。
ですが、お写真によっては第三者の顔・局部をぼかしたうえで
あれば送付可能な場合もございます。
いちどご相談ください。

メール送信後

使用メールアカウントの削除時期について

メールを送っていただいた後、
使ったメールアドレスはすぐに削除していただけますか？
脅迫ではないものの、調査をされて特定されるのは嫌なので。
そこまでしないとは思いますが念のためお聞きしました。
はい。メール送信後はすぐにメールアカウントごと
削除しております。なお、特定のフリーメールアドレス
を使用した後は「退会」をするかたちの削除となるので
完全消去には数日～1ヶ月ほど必要となります。
ご了承いただきますようお願いいたします。

提出した情報・ファイルの削除について

送信後すぐに預けた情報を完全消去していただけますか？
不正の証拠となる情報と、私の氏名・メールアドレス含めた情報です。
はい。依頼終了時に即刻削除いたします。
お預かりしているファイル・データ含め
ご希望がある場合には個人情報も削除しております。
ご安心ください。

キャンセル時について

依頼途中でキャンセルした場合

依頼途中でキャンセルした場合はどうなりますか？
送信前であれば料金の半額をいただきます。
半額は返金いたします。
ただ、相談メール数 10通以上※にわたる場合返金は
できかねますのでご了承くださいませ。
※当事業所からの相談メール返信数

送信エラーとなった場合

送信エラーとなった場合

送信したメールが届かなかった場合、
どうなりますか？
相手側の問題による不達（送信不可）
であった場合、返金はできかねます。
相手側の問題とは以下の理由があげられます。

・サーバーによるメール受信拒否
・フィルタリングによる不達
・メールアドレス変更
・虚偽のメールアドレス
・メールアカウントの削除
など

以上です。

送信側のメールアドレスが原因であった場合、
アドレスを変更して再度送信を試みます。
それでも送信ができなかったとしても
返金はできかねます。

exif情報の削除

exif情報の削除について

メールに不正の証拠となる画像（写真）を添付して欲しいです。
ですが、画像に撮影したカメラの型番・撮影日・位置情報など
残ってしまっています。
これらは送信していただく際に削除していただけるのでしょうか？
また、その場合いくらかかりますか？
Exif情報はできるだけご依頼者さまが削除してください。
必要以上に情報を他人（電話代行屋stupchiba）が
知ってしまうのが理由です。

Exif情報は簡単に削除できますので、いちど試していただきたく願います。
参考リンク：【Exif情報を削除する】送信した写真（画像）から特定を防ぐ方法

また、Exif情報の削除料金は画像・写真 1枚につき50 円となります。
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ

見積もりは無料。
メールフォームからのご連絡は早朝深夜問わず 24時間受付中です。
当ページでお悩みが解決できない場合には、お気軽にご質問ください。

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